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商品ごとに記載している販売価格は税込価格です。

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ご注文が完了したと同時に、登録いただいたメールアドレス宛にご注文内容を記載した確認メールが自動配信されますのでご確認ください。ご注文内容を再度確認の上、商品が届くまでお手元に大切に保存してください。
また、確認メールが届かない場合はお手数ですが、下記までご連絡ください。

フェスティバル オンラインショップでのご注文は、期間中24時間受け付けておりますが、ご注文やお問い合わせメールの確認及びお電話でのお問い合わせは、下記営業日及び営業時間内となりますので、あらかじめご了承ください。

営業日：2021年6月18日（金）〜 6月20日（日）
営業時間：フェスティバル オンラインショップサポートセンター 9:00～17:00

クレジットカード決済がご利用いただけます。

VISA、MasterCard、DinersClub、AMERICAN EXPRESS、JCBのクレジットカードがご利用いただけます。
クレジットカード決済画面にて、カード番号、有効期限、セキュリティコードを入力していただきます。
ご本人名義のクレジットカードをご利用ください。入力内容は暗号化して送信されますのでご安心ください。

運送会社はヤマト運輸です。
ご注文品は、6月25日（金）～28日（月）の間に順次出荷いたします。ご注文状況によっては出荷に遅れが生じる場合がございます。予めご了承ください。

料金は以下の表をご確認ください。

※表示は税込金額です。
※海外への配送はいたしかねますのでご了承ください。
※九十九里マルシェ限定セットは、他にお買い求めいただく商品がある場合別送となり、また別途送料が発生します。九十九里オーシャンビール Refreshing Lemon Weiss 2本＋アドニス ゴブレット 1客 セットは、クール便でお届けします。

商品がお手元に届きましたら、すみやかに開封して納品書、また商品をご確認ください。
破損に関しては5日以内にご連絡いただきますようお願いいたします。
商品の返品交換、キャンセルは応じられません。

当社の製品はすべて手作りです。ひとつひとつ熟練の職人が丁寧に制作しています。皆様のもとで、安全に永くご利用いただけるよう、ご一読くださいませ。

・耐熱ガラスではありません。急激な温度変化で壊れる可能性があります。特に直火にかける、電子レンジ・オーブンで加熱する等は危険ですのでお避け下さい。また、ガラスが熱いうちに冷たいものを入れたり、ぬれたところにおかないでください。

※一部、常温の状態からポットのお湯を注ぐなどの日常使いには安心してご利用いただける製品もございます。

・使い始めは、中性洗剤などで洗ってください。使用後の洗浄も同様です。ガラスを傷つける恐れのある研磨剤入りのスポンジ、金属たわし、クレンザーなどは、使用しないでください。破損及び、強度の劣化につながります。
・グラスの内面を洗う際は、十分にご注意ください。内側から力を入れてひねり洗いをしますと、破損し思わぬケガをすることがあります。柄付きのスポンジのご使用をお勧めします。
・ワイングラスのステム（脚部）、手つきグラスのハンドル部などの細い部分及びその付け根には力がかからないよう、ご留意ください。
・傷がつきますと破損しやすくなります。ガラス同士あるいは硬いものとぶつからないように扱ってください。